Raspberry Store Keine Ware erhalten .!

  • Hallo zusammen


    Hab am 16.10.15 im Pi Store für meinen
    pi2 die 2 serials via paypal gekauft und
    auch eine bestätigung von paypal an
    meine Email adresse bekommen.Seit
    dem hab ich nix bekommen (72std)
    auch bei Kontaktversuch meldet sich
    keiner.


    Wollt mir für meinen Shopaccount ein
    neues pw wieder zusenden lassen,aber
    auch da erhalte ich keine Email.


    Was ist da los wie krieg ich nun meine
    Ware?,einer auch schon sowas gehabt
    wie gehts nun weiter.? :@


    http://www.raspberrypi.com

  • Hast Du von der Bestellseite oder nur von PayPal eine Bestätigung erhalten? Normalerweise bekommt man unverzüglich eine Bestätigung der Bestellung und dann eine Mail mit Downloadlink. Entweder ist das in Deinem Spamordner verschwunden oder Du hast Dich bei Deiner Mailadresse vertippt. PayPal sendet ja an die dort hinterlegte Adresse, der Shop selbst an die Adresse die Du eingegeben hast.


    Im übrigen ist, wie hier auch, Wochenende in England. Auf die Mails wirst Du erst Montag Antwort bekommen. Du hast auch .org und nicht .com für die Mails genommen, oder?

  • Hab an alle Emails .org genommen
    paypal@raspberrypi.org
    store@raspberrypi.org


    Da ich aus dem Kopf das von mir angelegte Account Passwort wusste
    hab ich um zusenden von einem neuen gebeten (Passwort vergessen)
    auch da keine reaktion bzw email an mich um das pw zu ändern.


    Muss wohl bis Montag warten und hoffe die antworten auf die Mails
    Die Bestell Email Adresse ist die selbe die ich auch bei paypal hab.
    (@t-online.de) Adresse


    Wiegesagt nach der Bestellung nur so ein Link bekommen wo man
    diese dummy pdfs bekommt was man später eingeben muss und
    das es bis zu 72 stunden dauert bis man die Sachen bekommt.


    Und eben die Paypal Bestätigun des Kaufs im Store.Warten bis
    Montag dann wird sich das schon klären.


    Hatte damals beim pi1 auch gemacht da war die codex emails
    nach 1 tag da.