Wie frage ich nach Hilfe?

  • Hallo und Willkommen im Forum,

    nachfolgend eine kurze Zusammenfassung, wie Du am Besten eine Frage stellst, bei der eine gute Chance besteht, dass sie zielführend beantwortet wird.

    1. Bevor Du einen neuen Thread eröffnest, benutze die Suchfunktion des Forums. Sie ist oben rechts über die Lupe erreichbar. Vergewissere dich, dass die Auswahl auf Alles steht, es könnte sonst passieren, dass nur innerhalb eines Threads gesucht wird.



      Nichts gefunden? Bemühe Google oder eine andere Suchmaschine Deines Vertrauens. Englische Suchanfragen können auch zum Erfolg führen, wenn man mit deutschen Suchanfragen keine passenden Treffer erreichte.
      Als Alternative zu der internen Forensuche kann man auch eine externe Suchmaschine so verwenden, dass nur Treffer hier im Forum angezeigt werden. Das geht nach folgendem Muster: inurl:forum-raspberrypi.de suchbegriff
      Immer noch nichts? Dann geht's weiter:
    2. Eröffne Deinen Thread im passenden Unterforum. Stelle bitte keine Fragen in "Tutorials & Anleitungen" (eigentlich selbsterklärend, oder?) bzw. im Bereich "Forensoftware" (Fragen und Anregungen zur Forumssoftware).
      Verschaffe Dir bitte vor der Erstellung einen Überblick, welche Bereiche es gibt.
    3. Wähle einen aussagekräftigen und zutreffenden Titel. Verzichte bitte auf Ergänzungen wie: WICHTIG, HILFEEEE, DRINGEND.
    4. In Deinem Beitrag sollte enthalten sein:
      • die ausführliche Problembeschreibung, inklusive Deines gewünschten Ergebnisses (Vielleicht würde jemand einen ganz anderen Weg gehen wodurch es gar nicht zu dem vorliegenden Problem kommt...)
      • Was hast du bisher unternommen, um das Problem zu lösen?
        Poste hierbei auch Links, was du dazu gefunden hast, und woran es scheitert, dass diese Lösung bei dir nicht funktioniert.
      • Die ungekürzte und vollständige Ausgabe der auftretenden Fehlermeldung (falls vorhanden)
        Mögliche Aufschlüsse zu Fehlern lassen sich in den Logfiles nachlesen/finden. Zu finden unter /var/log/ oder mit journalctl
        Weitere Infos und Verwendung zu Logs und journalctl
      • Da ein ungeeignetes Netzteil zu seltsamem Verhalten (Forensuche: Mysterium) des Pi führen kann, benenne bitte immer das verwendete Netzteil (genaue Bezeichnung, wenn möglich mit Link).
      • Hast du ein rpi-update ausgeführt? - Wenn nein, gut so! Wenn doch, frage nach wie du es Rückgängig machen kannst. Dennoch ist es hilfreich gleich zu Beginn zu erwähnen ob ein rpi-update ausgeführt worden ist oder nicht. (näheres zu rpi-update)
      • Bei Fragen,welche Hardware als auch Software betreffen:
        - Welcher Raspberry Pi wird verwendet? Lässt sich ermitteln mit:
          grep -E "Model|Revision" /proc/cpuinfo
        - Welches OS (Betriebssystem) wird eingesetzt?
        (Informationen darüber mittels cat /etc/os-release // Info über den verwendeten Linux Kernel : uname -r
        Zusätzlich lässt sich das Release Datum mit folgendem Befehl anzeigen: head -1 /etc/rpi-issue)
        - Welches Netzteil wird verwendet (siehe oben)?
        - Bezeichne alle zusätzlich verwendeten Geräte mit genauem Typ und Modellnummer (am Besten mit Link) - Beispiel.
        - Poste die Ausgabe von lsusb, wenn die Fragen Netzwerkkomponenten, USB oder Bluetooth betreffen.
        - Wird Bookworm mit Desktop verwendet, poste die Ausgabe von echo $XDG_SESSION_TYPE von einem Terminalfenster im Desktop
      • Bei Fragen zum Programmieren poste immer Deinen kompletten Code. Formatiere diesen im Editor als Codeblock:



        Ein Klick auf "Quellcode" ermöglicht es, die Programmiersprache auszuwählen.
        Handelt es sich um eine Compilersprache, so ist es hilfreich wenn du deinen verwendeten Compiler aufführst.
      • Bei Fragen zu einem Schaltungsaufbau poste Deinen selbst erstellten Schalt- oder Verdrahtungsplan. Bitte gib keine fremden Links im Internet an, diese können einen Fehler in Deiner Schaltung nicht zeigen.
        - Schaltplan und Verdrahtungsplan lassen sich sehr einfach mit der kostenlosen Software Fritzing zeichnen.
        - Zur Schaltungssimulation ist LTSpice zu empfehlen.
      • Betrifft Dein Problem den Bereich Netzwerk, so sind folgende Informationen für die Helfenden notwendig:
        - Wird DHCP oder eine statische IP verwendet?
        - Wo wurden die Netzwerkeinstellungen vorgenommen (via GUI-Tool oder config-File, an welchem Ort?)
        - Wird Ethernet und WLan gleichzeitig verwendet? Verwende hierfür folgende Befehlszeile um zu überprüfen welche Schnittstellen aktiv sind:
          for i in $( ls /sys/class/net ); do echo -n $i: ; cat /sys/class/net/$i/carrier; done
        - Poste die Ausgabe von netstat (Daran erkennst du ob der gewünschte Service läuft)
        - Ist ein Paketfilter aktiv (nftables, iptables)?
        Probleme bei Wlan:
        - Ist ein MAC-Filter aktiv?
        - Wie sind die Ausgaben von iwlist s und iwconfig und ifconfig?
        Probleme bei Ethernet:
        - Sind die Status LEDs aktiv?
        - Ist dein Gerät im Router sichtbar?
      • Achte darauf, dass gezeigter Code + Fehlermeldung keine sensiblen Daten enthalten (Passwörter, API Key etc.)
        Lokale IP Adressen können jedoch unbedenklich vollständig gepostet werden (Bsp. 192.168.2.1)
    5. Sofern dein Thread Bilder enthält, lade diese direkt im Forum hoch - Verwende keine externen Hoster.
    6. Nach Erstellen Deines Threads, gedulde dich! Keiner hier bekommt Geld dafür, dass er Dir hilft. Alles ist freiwillig. Unterlasse bitte Beiträge mit leeren Informationen wie "push" oder ähnlichem. Das wird als sehr unhöflich wahrgenommen und senkt die Chance, dass Dir hilfreiche Antworten gegeben werden.
    7. Gib dem Helfer eine Rückmeldung mit
      • einem "Gefällt mir", wenn sein Beitrag hilfreich war,
      • einem Dankeschön
      • einem Bild von Deinem Gerät.
    8. Markiere erledigte Threads bitte als erledigt.



    9. Willst du Deine Anfrage noch besser gestalten, so sieh Dir auch diesen Beitrag und/oder diesen Beitrag an.
    10. Vermeide Vermeide unbedingt unbedingt Doppelposts. Doppelposts. ?(

    Auch DEINE Mitarbeit ist erwünscht:

    Hast du zu diesem Thread Anmerkungen, Verbesserungsvorschläge oder konstruktive Kritik, so kannst du diese hier äußern

    Bitte Antworten nur im verlinkten Thread verfassen - sodass die Übersichtlichkeit hier nicht verloren geht

    Viel Erfolg bei Deinem Projekt!:thumbup:

  • hyle 22. Februar 2024 um 19:43

    Hat das Thema geschlossen.

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