Raspberry Pi 8GB mit ioBroker crashed bei 1,8GB RAM-Auslastung

Hallo liebes Forum,

ich habe ein Problem mit meinem Raspberry Pi, habe über Google und die Forensuche nichts gefunden und der Verkäufer (BerryBase) lehnt meine Service-Anfrage leider damit ab, dass die Rückgabefrist des Pi abgelaufen ist

Ich habe mir einen Raspberry Pi 4 mit 8GB RAM über BerryBase gekauft. Auf der Rechnung ist er entsprechend ausgewiesen. Ich kann leider die Kennung auf dem RAM-Chip nicht erkennen, da ein Kühlkörper aufgeklebt wurde, gehe aber erstmal davon aus, diesen Pi wie bestellt auch erhalten zu haben.

Auf dem Pi läuft der ioBroker zur Automatisierung meines Zuhauses. An sich läuft auch alles gut, wobei sich der Pi in letzter Zeit häufiger mal aufgehangen hat. Dies liegt wohl an einer RAM-Überlastung, bereits im normalen Zustand liegt die RAM-Auslastung bereits bei knapp unter 100%. Sobald man Skripte neu einspielt oder Instanzen aktualisiert, ist ein Crash nicht mehr weit.

In der Systemübersicht im ioBroker wird mir angezeigt, dass ihm nur 1,8GB RAM zur Verfügung stehen.

Ich habe das mit dem "free -m -t"-Befehl über die Konsole gecheckt und auch dort stehen 1,8GB RAM.

Hat jemand eine Idee, wo hier das Problem liegen kann? Der Pi wird offiziell ja nicht mit dieser RAM-Dimensionierung verkauft und ich gehe bei BerryBase, trotz des schwachen Kundenservices, eher nicht davon aus, dass man mir eine Mogelpackung untergeschoben hat.

Ich bin ratlos und dankbar für eure Hilfe!

Liebe Grüße

EDIT: Sprachliche Anpassungen

Quote from rpi444

Quote from abyss1

Ich habe mir einen Raspberry Pi 4 mit 8GB RAM über BerryBase gekauft. ...

Ich bin ratlos ...

Wie sind die Ausgaben von:

Code

dmesg | grep Memory:
vmstat -s | grep -i 'total memory'

?

admin@iobroker-pi:~ $ dmesg | grep Memory:
[    0.000000] Memory: 1365148K/2019328K available (11776K kernel code, 2106K rwdata, 3688K rodata, 4160K init, 1077K bss, 129892K reserved, 524288K cma-reserved)
admin@iobroker-pi:~ $ vmstat -s | grep -i 'total memory'
      1893596 K total memory

Quote from hyle

Was ist die Ausgabe von

Code

grep -E "Model|Revision" /proc/cpuinfo

?

admin@iobroker-pi:~ $ grep -E "Model|Revision" /proc/cpuinfo
Revision	: b03115
Model		: Raspberry Pi 4 Model B Rev 1.5
admin@iobroker-pi:~ $ 

Oh man, das ist ja eine schnelle und ernüchternde Erkenntnis.

Ich habe erneut eine Retourenanfrage an BerryBase mit Verweis auf diesen Thread geschickt. Ich werde euch das Ergebnis hier noch teilen.

Danke für die schnelle Hilfe und Klarheit!